2023 Autor: Peter John Melton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-25 03:28
Stellen Sie sich eine Situation vor, in der Sie sich normalerweise mit zwischengespeicherten Anmeldeinformationen bei Ihrem System anmelden können und die folgende Fehlermeldung erhalten:
We can’t sign you with this credential because your domain isn’t available. Make sure your device is connected to your organization’s network and try again. If you previously signed in on this device with another credential, you can sign in with that credential.
Wir können Sie nicht mit diesem Berechtigungsnachweis unterzeichnen, da Ihre Domäne nicht verfügbar ist
Wenn nichts funktioniert, können Sie mit der folgenden Problembehandlung fortfahren:
1] Entfernen Sie den Benutzer aus der Gruppe des geschützten Benutzers
Viele Benutzer, die dieses Problem meldeten, berichteten über die Ursache, als der Benutzer zu einer speziell geschützten Benutzergruppe im aktiven Verzeichnis hinzugefügt wurde. Für vom Unternehmen verwaltete Systeme wenden Sie sich bitte an den Systemadministrator. Weitere Informationen zu geschützten Benutzergruppen finden Sie unter docs.microsoft.com.
2] Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen
Ein Konflikt mit den DNS-Einstellungen kann diesen Fehler möglicherweise verursachen. Überprüfen Sie diese Referenz, um mehr über die korrekten DNS-Einstellungen zu erfahren.
3] Verwenden des Sicherheitsrichtlinien-Snap-Ins
Bitte sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie diesen Fix versuchen.
- Drücken Sie Win + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen, und geben Sie den Befehl secpol.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Sicherheitsrichtlinien-Snap-In zu öffnen.
- Navigieren Sie im Sicherheitsrichtlinien-Snap-In-Fenster zu Sicherheitseinstellungen> Lokale Richtlinien> Sicherheitsoptionen.
- Suchen Sie im rechten Bereich nach der Richtlinie Interaktive Anmeldung: Anzahl der vorherigen Anmeldungen, die zwischengespeichert werden sollen (falls der Domänencontroller nicht verfügbar ist). Doppelklicken Sie auf die Richtlinie, um den Wert der Richtlinie zu ändern.
- Stellen Sie den Wert von “Anmeldungen nicht zwischenspeichern”Bis 0.
Diese Problembehandlung wurde hier von der Microsoft Answers-Website beschrieben.
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